聽頂尖業務說故事：一起分享成功銷售的真實經歷新品主打
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內容簡介: 想成為業務高手嗎？從上百位高手的實戰經驗中汲取經驗！如果你希望提升業績，這些集合自眾多業務高手的經驗和智慧，能引導你進入客戶的辦公室拜訪，並做成生意。
我們集結全球業務高手的實戰經驗，編纂成這本業務秘笈，必能提高你的業績和獎金。這些摘自(Selling Power) 暢銷雜誌的業務高招，教導你：
作者簡介博客來書店傑哈德．葛史汪德納(Gerhard Gschwandtner)博客來擁有奧地利和美國雙重國籍。他是(Selling Power)雜誌的創辦人兼發行人。這本雜誌在全球六十七個國家發行，廣受業務人員喜愛，每期銷售量達十六萬五千冊。
傑哈德原本任職奧地利一家大建築器械公司的行銷及業務員訓練部門。一九七二年，這家公司派他前往美國，擔任北美地區業務員訓練總裁，之後轉任行銷經理。
一九七七年，他自立門戶，成為業務員訓練顧問。一九七九年，他創設一套名為「銷售語言」(The Language of Selling)的訓練課程，內容為非語言溝通與專業銷售技巧，以(Fortune)五百大企業的業務經理為銷售對象。
一九八一年，傑哈德開始發行名為 (Personal Selling Power)的通訊刊物，對象為各企業的業務經理。這份通訊的發行量、頁數、發行次數逐漸成長，終於變成一本雜誌，並改名為，成為業務領域的頂尖雜誌。每一年，雜誌都選出銷售力五百大，即全美國銷售力最強大的前五百個業務團隊。這家雜誌社並出版與業務有關的書籍、錄音帶、錄影帶。
傑哈德已然成為美國銷售和業務管理方面的頂尖專家。最近，銷售力雜誌新設會議部門，以憑柬參加的方式，邀請高銷售量和高銷售力業務團隊參加研討會。
關於雜誌的各種產品和服務，請瀏覽該公司的網站。
譯者簡介褚耐安台大歷史系畢業，台大哲學研究所碩士。曾任中時報系及自立報系記者、編輯、編譯，譯著甚豐，包括、、、
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- 作者： 傑哈德．葛史汪納 新功能介紹
- 原文作者：Gerhard Gschwandtner
- 譯者：褚耐安
- 出版社：美商麥格羅‧希爾 新功能介紹
- 出版日期：2006/11/24
- 語言：繁體中文
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內容來自YAHOO新聞
不想掉一整排牙，怎麼即刻救援
當牙醫師宣布你要「抽神經、做牙套」時，代表蛀牙菌已入侵牙髓腔，造成感染，
若不澈底治療，易感染鄰近牙齒，最後甚至要拔掉數顆牙，才能避免戰火蔓延。
若刷牙時發現牙齦流血、紅腫，當心是牙周病，
及早處理，才能避免整排牙因地基流失而掉光光！
Jenny35歲，從小口腔衛生習慣不良，有6顆蛀牙，一個月前下顎倒數第2顆牙疼痛不已，牙醫師診斷是造成齲齒的細菌已入侵牙髓腔，造成感染，演變成牙髓炎，需抽神經，清除感染或壞死的牙髓組織。Jenny因工作忙碌，只看診一次，後續療程就沒再報到，未料不久後，牙齒再度飆痛，她心想不妙，該不會連抽神經都治不了，非得拔牙不可？萬一是的話，該怎麼補救？
大林慈濟醫院牙科暨口腔顎面外科主任鄭朝鴻表示，照顧牙齒不是一件很困難的事，每天按時刷牙、飲食後漱口及使用牙線，少吃含糖食物，只要規律做、重覆做，擁有一口好牙不難。麻煩的是，個人懶惰、疏忽的性格使然，無法養成口腔清潔、持續照顧的好習慣，就會侵害牙齒健康，讓好牙變成爛齒。而照顧牙齒過程中，只要口腔清潔習慣不改變，即使進行植牙或假牙製作，問題還是會反覆發生。
其實蛀牙、牙周病都因細菌引起，常讓牙齒出現疼痛、發炎、流血、齒搖、脫落……程度不一的問題，彰化基督教醫院牙周病科主任林益弘表示，不少病患到院就醫時，根本不知道牙齒痛的原因何在，直接訴求「補牙、拔牙、抽神經」，以為做點補救，牙齒就會恢復正常，觀念錯誤以致牙痛問題難以根治。
牙齒壞了，必須經過牙醫師詳細檢查病因、病況，了解究竟是蛀牙、牙周病或其它原因引起，才能予以正確治療。
輕、中、重度蛀牙
治療方式大不同
很多人都有蛀牙痠痛的經驗，在看了牙醫後，每個人的治療卻不同，有人只要補充銀粉就沒事；有人需要抽神經，然後裝牙套；有人則要拔掉牙齒，鄭朝鴻醫師表示，會依據蛀牙的輕、中、深度，給予不同醫治模式。
輕度蛀牙》填補治療
輕度蛀牙常是局部齒冠、牙齒表面琺瑯質被細菌侵蝕後出現淺洞，由於只是牙齒硬組織被破壞，尚未侵犯到神經組織，不會有疼痛感覺，不易被察覺，常是定期洗牙或智齒發炎疼痛就醫時，被牙醫師發現。
治療方式以填補齲洞為主，需先澈底清除蛀洞內的腐敗物，再選擇適當材料填入。傳統是以銀粉充填，目前是使用複合樹脂充填，可協助恢復牙齒功能。鄭朝鴻醫師強調，若蛀牙，蛀洞及齒縫容易附著食物殘渣，飯後及睡前應養成刷牙習慣，才能有效避免食物殘渣留在蛀洞內或牙縫處滋生細菌，防止蛀牙繼續惡化。
中度蛀牙》填補或根管治療
中期蛀牙是指齲洞很深，已從表面的琺瑯質侵蝕到第二層象牙質，吃東西時會感覺到牙齒疼痛，尤其是吃酸、甜或過冷、過熱食物，會特別敏感，若食物堅硬，還有可能卡進齲洞內。
治療方式會根據牙醫師的檢查及鑑定病況做決定，若齲洞深度尚未觸及牙髓神經，仍以填補齲洞為主。若細菌已侵蝕牙髓腔，造成感染，並演變成牙髓炎，由於牙髓腔是由神經、血管、結締組織構成，而牙神經包覆在牙齒中腔室及根管內，所以會採用根管治療，清除根管內壞死的神經，或將神經末梢發炎部分切掉，俗稱「抽神經」、「根尖切除術」，再經消毒後封閉齲洞，完成治療。
深度蛀牙》根管治療或拔牙
深度蛀牙是指齲洞格外明顯，細菌已進入牙髓腔，甚至會從牙髓經牙根部位擴散至附近牙周組織，引起發炎、膿腫，甚至在毫無預警下，讓人突然感到劇痛或讓人半夜痛醒。
治療方式仍需根據檢查及鑑定病況決定是採取根管治療或拔牙。林益弘醫師傾向對能保存下來的牙齒做根管治療，來保留自然牙，但患者必須接受數次療程，先需針對感染或壞死的牙髓組織做清創手術，接著會不斷擴充牙髓腔，最後再用特殊材料充填牙髓空間，避免細菌再度入侵、滋生。根管治療後，就需要做牙套來保護牙齒。
鄭朝鴻醫師建議，患者在根管治療後，更應重視口腔清潔，而且要定期回診複檢牙根細部結構是否出現病變。若又病變，可及早治療，預防再度感染及發炎，同時要避免出現牙周病，否則根管治療的牙齒，可能因為地基流失跟著崩塌。
至於要不要拔牙？林益弘醫師的作法是盡量保留真牙，除非蛀牙、牙周病狀況太嚴重，但一定會說明拔牙後，可能會遇到講話漏風、咬合不正或臉歪等外觀、生活上的問題，以及會有哪些補救方法、優缺點及費用，讓病患清楚了解。
目前假牙的作法有分「牙橋」、「植牙」和「活動假牙」3種方式。鄭朝鴻醫師建議病患可徵詢第二、第三意見，多了解是否需要拔牙，以及之後如何做假牙。
感謝大林慈濟醫院牙科暨口腔顎面外科主任鄭朝鴻、彰化基督教醫院牙周病科主任林益弘審稿
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/不想掉-整排牙-怎麼即刻救援-071855040.html
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