顧客服務管理：CRM實戰理論與實務限時極品
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商品訊息功能:
內容簡介: 博客來網路書店 此書結合顧客服務管理與顧博客來網路書局客關係管理之學者與業界專家參與共同編撰。全書包含理論與方法論探討，以及資訊技術與系統功能實例解析。透過完整的理論、方法、步驟、系統平台及實例解說（提供授課老師教學光碟系統示範及教學投影片），誠摯期望透過此書所匯集之專業知識，為國內大專院校管理專業的學生增加學理與應用之知識，並為以顧客為核心之企業提供更豐富之參考依據。本書適合於企業管理、工業管理、資訊管理、國際貿易等大專院校管理相關科系開授顧客關係管理、顧客服務管理等相關課程時之教科書採用。
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- 作者： 張瑞芬、姚銀河、侯建良、何佩勳、許芙瑲、張力元 新功能介紹
- 出版社：華泰文化 新功能介紹
- 出版日期：2007/04/03
- 語言：繁體中文
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內容來自YAHOO新聞
不怕你不看 「破風」曝30分紀錄片搶目光
▲(圖：達志影像／TPG／版權所有，禁止轉載。)
為了搶目光，彭于晏跟始源主演的電影「破風」，搶在上映前，釋出將近半小時的紀錄影片，像是訓練跟工作人員拍攝過程，不怕影迷覺得看完預告就看完本片，反而讓網友留言，更想要去看。
電影「破風」花絮：「從三月就一直練到拍完，而且因為我們，你拍到可能是公路賽，過程中我還要去考室內場地賽跟麥迪遜賽，然後很多要學習，今天是第二天，繼續加油。」
大半年的單車手訓練，跟工作人員辛苦的拍攝過程，電影破風特地釋出將近半小時的紀錄影片，搶目光。
電影「破風」花絮：「一起身就發現自己動不了，心想，慘了慘了...我想應該不嚴重，以為可以立即起身繼續拍戲。」
甚至還有港星陳家樂不小心摔斷3截鎖骨，明明還在住院，卻很擔心電影拍攝進度的心聲。
電影「破風」花絮：「什麼時候換人出去，讓對方可能消耗一個隊員，如何扯散整個車群，所以單車運動需要團隊合作，你不想幹就滾，換人。」
紀錄片更帶出單車車隊裡頭的爾虞我詐跟競爭。電影「破風」花絮：「每一個人都希望有這樣的破風手，一個無私奉獻的拍檔。」
難得有電影會在上映前釋出長版片花，不怕影迷覺得看完預告就看完本片，反而讓網友留言更想要去看。
電影「破風」花絮：「因為我們有最好的破風手，我們有最好的衝線手，代表你們有能力贏得所有的比賽。」
台灣跟世界各國的城市美景，先在網路上打出口碑，就看後續能不能如願發酵，衝出好票房。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/不怕你不看-破風-曝30分紀錄片搶目光-031328190.html
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