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內容簡介: 設計屬于所有人，也意在為所有人使用，這既是設計的價值，也是設計的責任。本書是騰訊核心部門之一CDC的設計經驗總結和分享，並含有常規的交互設計、用戶體驗方面的設計法則，圖文並茂，展現交互、視覺、用戶體驗設計的結合，體現當今著重體驗的設計感受。本書內容包括︰設計理念、設計方法、用戶研究、體驗設計、設計流程和工具，以及團隊成長與管理等方面的知識與經驗分享。
騰訊CDC，全稱“騰訊用戶研究與體驗設計中心（Customer Research & UserExperie博客來網路書局nce DesignCenter）”，成立于2006年5月，是騰訊唯一的公司級設計部門。現有員工200多人，分布深圳、北京、上海、成都四地。致力于提升騰訊全線產品的用戶體驗，以“做世界一流的互聯網設計團隊，為用戶創造優質在線生活體驗”為發展目標。CDC負責多個騰訊重點產品的體驗設計，如QQ、Q+、QQ電腦管家、騰訊開放平台、SOSO、騰訊網、QQ音樂、騰訊視頻、騰訊微博、朋友網、QQ安全中心、QQ地圖等，以及跨界實體產品的孵化與運營，如小Q機器人，騰訊image形象店。CDC也努力推動體驗設計行業發展，積極組織國內外體驗設計行業交流，倡導推廣體驗設計行業能力標準和業務流程，竭力促進體驗設計與傳統行業的對接。
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- 作者： 騰訊公司用戶研究與體驗設計部編著
- 出版社：電子工業出版社
- 出版日期：2013/01/01
- 語言：簡體中文
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內容來自YAHOO新聞
DRGs全面上路 特殊案件可核實申報
（中央社記者陳偉婷台北29日電）衛生福利部公告，自今年3月1日起，醫院住院全面實施DRGs論病計酬支付制度，健保署表示，全面上路後會有核實申報制度處理特殊狀況，且會密切監控，不讓重症病患淪為人球。
Tw-DRGs（住院診斷關聯群）是以住院病患的診斷、手術或處置、年齡、有無合併症或併發症及出院狀況等條件，分成不同群組，依各群組醫療資源使用的情形，於事前訂定各群組的一次住院支付點數，並針對特定項目設計額外加給。
以盲腸炎開刀為例，過去論量計酬從病患進入醫院等待開刀、各項檢查、手術、術後住院、醫療，每一項都有給付。但醫院可能為了多領健保給付，讓病患多住幾天醫院或多做檢查，浪費健保資源。實施DRGs後，針對同樣盲腸炎手術，健保會給付同一價格。醫師在幫病患做檢查或手術照護時，必須更有效率，減少不必要的檢查及住院天數。
衛生福利部中央健康保險署組長龐一鳴表示，全民健保自民國99年起分階段實施DRGs，第一階段項目為婦產科、骨科、部份耳鼻喉科，103年實施第二階段，將心臟外科、心臟內科及部份內科，共401項納入；今年3月全面上路，把其他沒有做的科別都納入，項目合計達1661項，每年影響超過200萬住院人次。
過去醫界對DRGs有很多意見，龐一鳴表示，DRGs制度採滾動式檢討，一直納入醫界意見，全面上路後會有「核實申報」新制，若醫師處置病人金額超過該項費用平均值上限，若有合理理由，如罕見疾病等狀況，可申訴核實申報。
龐一鳴說，DRGs制度並不會讓健保省錢，而是強調提升醫療品質，且為了全面實施，健保總額協商時也在105年醫院總額中，擴大編列預算新台幣11.14億元。
DRGs全面上路後，龐一鳴說，以最近一年醫院DRGs申報範圍醫療費用，進行全面實施DRG後之財務影響評估，健保414家醫院中，326家醫院給付點數增加、86家給付點數減少、2家無影響。
其中，19家醫學中心中，10家醫學中心給付點數增加、9家醫學中心給付減少；76家區域醫院，66家區域醫院的給付點數增加、10家區域醫院給付減少；319家地區醫院，250家地區醫院健保給付點數增加、67家地區醫院給付減少、2家無影響。1050129
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/drgs全面上路-特殊案件可核實申報-050813569.html
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